Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable. La Dra. Keila Abigail Flores López, quien actúa bajo el distintivo profesional y marca personal keilabyaliek, en su carácter de responsable de la clínica y establecimiento físico KeiDental, con domicilio en Calle Florencio Antillón 227-A, Colonia Centro, C.P. 38600, Acámbaro, Guanajuato, es la responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales. Ponemos a su disposición nuestro portal de internet http://keilaok.wixsite.com/drakeila y nuestra presencia oficial en redes sociales bajo la denominación KeiDental (Facebook e Instagram: @keidental).

2. Finalidades del tratamiento de los datos. Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:

Integración del expediente clínico dental y diagnóstico odontológico (conforme a la NOM-004-SSA3-2012).
Prestación de servicios profesionales de salud bucal y tratamientos relacionados.
Gestión de citas y seguimiento de tratamientos.
Emisión de comprobantes fiscales y procesos de cobranza.
Contacto para emergencias relacionadas con su salud.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:

Difusión de servicios de salud y orientación profesional a través de las plataformas digitales mencionadas (Web, Instagram, Facebook, Google Business y YouTube).
Uso de material fotográfico o radiográfico para fines educativos y de promoción de salud (garantizando siempre el anonimato del paciente).

3. Datos personales y sensibles recabados. Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos:

Datos de identificación y contacto: Nombre completo, edad, domicilio, teléfono celular, correo electrónico y, en su caso, usuario de redes sociales si la comunicación se inicia por ese medio.
Datos de facturación: RFC y datos fiscales.
Datos personales sensibles: Se recabarán datos sobre su estado de salud presente y futuro, antecedentes médicos, alergias, enfermedades crónicas, medicamentos en uso, así como estudios radiográficos y fotográficos. Estos datos son tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad.

4.Transferencia de datos. Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con terceros (laboratorios dentales o especialistas externos) únicamente cuando sea estrictamente necesario para la elaboración de prótesis o interconsultas requeridas para su tratamiento o por requerimiento legal de las autoridades competentes.

5. Políticas de Agenda y Cancelación. Para brindar una mejor atención y respeto al tiempo de todos nuestros pacientes:

En caso de requerir la cancelación o reprogramación de su cita, deberá dar aviso con un mínimo de 24 horas de anticipación.
El aviso deberá realizarse a través del teléfono celular 417 110 8837, al correo drakeilaflores@gmail.com o vía mensaje directo en nuestras redes sociales oficiales.

6. Derechos ARCO. Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, puede enviar una solicitud al correo: drakeilaflores@gmail.com o un mensaje por whatsapp al 417 110 88 37, la cual deberá contener: nombre del titular, documentos que acrediten su identidad y la descripción clara del derecho que desea ejercer.

7. Cambios al aviso de privacidad. El presente aviso puede sufrir modificaciones derivadas de requerimientos legales o necesidades operativas. Cualquier cambio podrá ser consultado directamente en el consultorio, en nuestra página web o en nuestras redes sociales.

Última actualización: Febrero 2026